Kofax RPA mejora la productividad del usuario en Salesforce (beneficios)

Salesforce es un servicio de computación en la nube como empresa de software (SaaS) que se especializa en la gestión de relaciones con los clientes ( CRM ). Con Kofax RPA ( Automatización robótica de procesos ), puede superar las expectativas del cliente y escalar sus servicios.

Puede crear e implementar bots Kofax RPA dentro de Salesforce Service Cloud para automatizar tareas rutinarias y simplificar los trabajos complicados.

También puede acelerar la automatización de aplicaciones Salesforce con actividades nativas impulsadas por la API REST de Salesforce Lightning Platform.

Algunas opciones para utilizar Kofax RPA con Salesforce

• Entrada de datos automatizada en Salesforce.
• Encontrar información más rápido.
• Creación de cuentas y contactos.
• Agregar notas a contactos, clientes potenciales y cuentas.
• Agregar comentarios de casos públicos y privados al grupo de conversación.
• Acción poderosa que invoca la API de Salesforce de Kofax RPA.

Beneficios

• Reducción de costos.
• Mayor productividad y eficiencia.
• Reducción de errores.
• Gestión de casos.
• Gestión de contratos.
• Mejore las expectativas del cliente.

La automatización robótica de procesos puede reducir los pasos manuales y evitar errores humanos dentro de los procesos, y puede ayudarlo con la transformación digital de su empresa y mejorar los procesos existentes.