Che cos’è l’automazione dei processi robotici?

Che cos’è l’automazione dei processi robotici?

Robotic Process Automation (RPA) è una tecnologia che facilita la costruzione, l’implementazione e la gestione di robot software che emulano le azioni degli esseri umani che interagiscono con sistemi e software digitali. Come le persone, i robot software possono fare cose come capire cosa c’è su uno schermo, completare le sequenze di tasti corrette, navigare nei sistemi, identificare ed estrarre dati ed eseguire un’ampia gamma di azioni definite. Ma i robot software possono farlo più velocemente e in modo più coerente rispetto alle persone, senza la necessità di alzarsi e allungarsi o prendere un caffè.

Quali sono i vantaggi aziendali di RPA?

L’automazione robotica dei processi semplifica i flussi di lavoro, rendendo le organizzazioni più redditizie, flessibili e reattive. Aumenta anche la soddisfazione, il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti eliminando le attività banali dalle loro giornate lavorative.

Perché la tecnologia RPA è trasformativa?

La tecnologia RPA sta cambiando il modo in cui funziona il mondo. Invece delle persone, i robot software eseguono lavori ripetitivi e di minor valore, come l’accesso ad applicazioni e sistemi, lo spostamento di file e cartelle, l’estrazione, la copia e l’inserimento di dati, la compilazione di moduli e il completamento di analisi e report di routine. I robot avanzati possono persino eseguire processi cognitivi come interpretare testi, partecipare a chat e conversazioni, comprendere dati non strutturati e applicare modelli avanzati di apprendimento automatico per prendere decisioni complesse.

Quando i robot eseguono questo tipo di attività ripetitive e ad alto volume, gli esseri umani sono liberi di concentrarsi sulle cose che sanno fare meglio e divertirsi di più: innovare, collaborare, creare e interagire con i clienti. Anche le aziende stanno ricevendo una spinta: aumento della produttività, dell’efficienza e della resistenza. Non c’è da meravigliarsi se RPA sta riscrivendo la storia del lavoro.